Information
- 2024.07.01
- ゴクビプロ グリーンティーアロマ 2wayトリートメント PREMIUM 新発売
「トリートメントに新成分配合」 髪になじみやすい天然のエモリエント成分「シアバター」、卵由来の美容成分「卵殻膜」を追加し、さらになめらかなツヤ髪へ。
- 2024.03.27
- 「BE-MAX」および「Long Life」シリーズにおける「紅麹原料」使用について平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
小林製薬社製「紅麹原料」に関する健康被害の報道がございました。
その報道に関連し、弊社オリジナルブランド「BE-MAX」および「Long Life」シリーズへの紅麹使用の有無に関しましてもお問合せをいただいておりますが、
弊社では小林製薬社製「紅麹原料」を一切使用しておりません。
弊社製品は本件回収対象の原料との直接的な関連性が一切ないことをここにご報告申し上げます。
弊社では今後ともより良い製品とサービスの向上に努めてまいります。 - 2024.01.01
- 能登半島地震による影響・年始の配送についていつもGINZA-BEAUTY SHOPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
元日に発生した能登半島地震につきまして被害に遭われた皆様に心よりお見舞いを申し上げます。
この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
また、地震の影響以外でも、年始期間中は、交通渋滞や、ショップ・各業者の休業等に伴い、集荷・配送の停止や遅延が発生する場合がございます。
商品がお手元に届くまで、お時間がかかる場合がございますので、予め余裕を持ったご注文をお願いいたします。
配送の詳しい状況については、佐川急便、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。 - 2023.12.01
- ゴクビプロ ドライオイル 終売のお知らせこの度、皆様にご愛顧いただいております「ゴクビプロ ドライオイル」 は、現在の在庫をもちまして販売を終了致しました事お知らせ致します。
大変急なお知らせではございますが、弊社では今後ともより良い製品とサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 - 2023.06.01
- LIFE-MAX 銀座ビューティ公式SHOP オープンいたしました!LIFE-MAXで取り扱いの各ブランドを一緒にお買い求めいただけるようになり、送料やお手続きなど大変便利になりました。はじめましての方も引き続きの皆さまも、あらためてどうぞよろしくお願いいたします!
- 2023.06.01
- これまでのショップでの会員の皆様へ【会員様情報について】定期購入やご住所、ご連絡先などの会員様情報は新ショップに自動で移管いたしますが、セキュリティの関係上クレジットカード番号のみお客様ご自身での再登録が必要になります。お手数をおかけして大変恐縮ですが、再登録のお手続きをいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
ご注文方法
- 商品ページよりご希望の商品をカートに入れ、購入手続きを行ってください。
- 購入手続き完了後、自動返信にて「ご注文確定メール」をお送りいたします。
迷惑メールフィルタが原因と思われるメール不着のケースが増えております。メールが届かない場合は、恐れ入りますが、迷惑メールフォルダをご確認ください。 - 「ご注文確定メール」の内容に誤りがないことをご確認ください。
商品発送時にメールにて「商品発送完了」のご連絡 - をさせていただきます。
配送について
- 特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、2~5日前後のお届けとなります。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2~5日前後のお届けとなります。
- 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 配送業者のご指定はいただけません。基本、宅配便は佐川急便、メール便はヤマト運輸でのお届けとなります。
返品・お問い合わせについて
- お届けした商品の交換・返品は、ご注文内容と異なる場合、破損、汚損している場合に限り承ります。
交換・返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 - 定期購入品の返品につきましては、初回購入時のみ商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をいただいた場合に限り対応いたします。2回目以降のご購入品につきましては返品をお受けできかねますので、ご不要の場合はお届け予定日の10日前までに休止・キャンセルのお手続きをお願いいたします。
- 品質等については万全を期しておりますが、万一「注文商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、誤出荷や商品不良による交換・返品の際の配送料は当社が負担します。
- ※在庫状況などにより、交換商品を手配できない場合がございます。その場合はご注文商品代金の返金のご対応とさせていただきます。予めご了承ください。
- GINZA-BEAUTYカスタマーセンター
平日10:00~17:00
0120-866-703